Грей, туристический центр

1.0по 2 отзывам
Самые свежие 2 отзыва об организации: (посмотреть все)
1.0

Оставлю свое мнение относительно турфирмы Грей (г. Брянск). Сотрудники данной турфирмы не компетентны в вопросах, за которые они отвечают! Ехали с ребенком на автобусе данной фирмы в Дивноморское. По дороге "туда" - мы лишних 4 часа!!! развозили людей по побережью от Анапы до Геленджика. Хотя нам об этом не было сказано, что нас это ожидает! Причем некоторых, это было трижды, мы ждали по 30-40 минут в 30 град.жару. На обратном же пути нас вообще, как оказалось, в списке не было. И автобус отправился без нас!!! Пришлось догонять на такси за свои деньги данный автобус. В связи с чем, хочу дать совет тем, кто собирается воспользоваться услугами данной фирмы - лучше не стоит этого делать!!! Поберегите свои нервы, время, возможно и деньги!

1.0

Очень удивило отношение к клиентам, после того как была сделанна оплата (за 2 месяца до отъезда) и по телефону заверялось, что все хорошо и можно приехать за путевками по приезду сказали , что счет был арестован за путевки не проплачено и бронь снята!!! Когда нашли и согласовали замену (в четверг) и было сказано, что в субботу можно приехать за путевками (отправлятся кстати в москву надо было в понедельник) в субботу было сообщено что путевки будут во вторник!!! После беседы с руководителем было заверено, что до отъезда в понедельник путевки будут на руках... вот только сделали это в 6 вечера, а поезд в 7 на который мы "благополучно" опаздали. Поэтому отличные впечатления от поездки были омрачены организационными вопросами. Вопрос почему нельзя было держать своих клиентов в курсе дела и вместе пытаться найти выход из ситуации.Поэтому совет тем кто захочет воспользоваться услугами данной фирмы, будте осторожно, контролируйте каждый шаг организаторов и приготовтесь к неожиданностям...Вопрос: А оно Вам надо???

Как проехать