Квин-тур, туристическая компания

3.4по 16 отзывам
Официальный сайт туристического агентства «Квин-Тур» в Брянске. Наша турфирма предлагает увлекательные автобусные и горящие туры. Подробнее: +7 (4832) 31-91-91.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
+7(4832)31-91-
kvintur
город Брянск, Красноармейская улица, 62/1
Режим работы: Пн 10:00-19:00, Вт 10:00-19:00, Ср 10:00-19:00, Чт 10:00-19:00, Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-15:00
Участвует в справочнике
ТурагентстваТуристические агентстваТуроператоры
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Ставлю одну звезду только за то, что к морю нас довезли действительно комфортабельном автобусе. Ужас начался после заселения. В Квин-Тур купила тур в Абхазию (Гагра) гостевой дом "У Артема" с 16.08.2022 по 26.08.2022 автобусным туром на двоих, номер стандарт, т.е. в номере должен быть туалет, душ, кондиционер. После заселения, мы обнаружили, что кондиционер не работает, при включении он начинает работать, после пяти минут работы он начинает пищать, как бешенный будильник, выдает ошибку и отключается. Об этой проблеме сообщила хозяйке Сюзанне и продемонстрировала работу данного кондиционера. Сюзанна попросила оставить ключ, так как мы уходили на море,для того чтобы почистить фильтры. После того как мы вернулись, она сообщила, что все сделали и все работает. Мы включили кондиционер, но работал он также только вместо пяти минут он стал гонять воздух минут десять, опять пищит и выключается, после выдачи ошибки. Опять позвала хозяйку показываю как работает кондиционер, на что она мне ответила, что она ничего сделать не может, это не хватает мощности для нормальной работы кондиционера. Я ее попросила переставить шкаф, над которым висел кондиционер, чтобы воздух немного циркулировал, и ночью можно было бы открыть окно, так как там часто отключают электричество, на что она фыркнула что ей некому передвигать мебель и мне стоит связаться со своим агентством для того чтобы она вернула деньги и мы съехали. Связалась с представителем Квин-Тур в нашем городе, которая оказалась не компетентной, и вообще сложилось такое впечатление о всех сотрудниках данной фирмы, что им все равно и на рейтинг своей фирмы и на все остальное, директор сообщил что на данный гостевой дом жалоб никогда не было и перестал отвечать на телефонные звонки. Так днем в номере находится не возможно, а ночью мы спали с открытой дверью и на сколько возможно, открытым окном. Но самый главный сюрприз нас ждал при отъезде, трансфером нас перевели через границу и доставили до Адлера, там нам сообщили, что наш автобус сломался, нас на микроавтобусе доставили до Дефановки, а там нас ждал "комфортабельный" автобус, в котором мы сидели не на своих забронированных местах, а на тех местах которые были свободны, и нам пришлось сидеть не на положенных 11-12, а один на 45 месте, а другой на 50, так как водители данного автобуса сказали, что это не рейсовый и рассаживайтесь, кто куда успел. В этом автобусе, все разваливается, ничего не работает, вместо повортника звуковой сигнал. Квин-тур отстой!!!

1.0

Ужас,ужас.Ездила в сентябре 2020 в Крым..Обратно полдня ждали автобус,посадили на микроавтобус,4часа ехали ,как селёдки в бочке.Пересели в большой автобус,все места заняты и это при эпидемии короновируса!!!духота,ужас!! Сумки поставить мест не хватает.Отвратительное отношение к клиентам.Штраф надо на эту турфирму наложить за несоблюдения санэпидрежима!!Водители без масок.Духота в салоне.

1.0

Ужас а не оператор. Брали путёвку на автобус в середине салона. Оказались на самых последних местах так называемые диван. По какой причине нас туда пересадили мы так и не поняли. Но как можно садить детей на места которые даже не раскидываются. Всю ночь ребёнок не спал.

4.0

Обращались один раз, понравилось обслуживание. Немного с автобусами не ладно. Надо обновить некоторые.

5.0

Покупали горячие туры у Евгении, специалист впечатлил. По туру подробно проинформировали, рассказали тонкости и нюансы. удачно зашли.

5.0

Адекватные менеджеры, умело смогли подобрать путевки.покупкой остались довольны

5.0

Отличное турагенство.Показали очень много горячих путевок .Мы выбрали самую лучшую поездку.Всем советую не пожелеете.

1.0

Это самая отвратительная туристическая компания!!! Ответственности нет никакой просто за туристов! Менеджеры тупоголовые,водители автобусов вообще бараны!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!

5.0

Брали тур у Виктории, все понравилось

1.0

Отвратительное турагентство,ни за что не отвечают! Сначала отказывают в одном туре,говорят не подтвердили,потом начинают другой подтверждать и так неделю мы не могли купить путевку.Ушли в другое турагентство, Квин-тур никому не советую,останетесь без нормального отдыха.

Как проехать
Позвонить