Прошло 14 дней не хотят возвращать деньги

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - "Прошло 14 дней, не хотят возвращать деньги"

Самый важный совет:

Сохраняйте все доказательства покупки и переписки с продавцом – это может понадобиться для разрешения спора.

Самое важное при выборе:

При выборе способа вернуть деньги или решать конфликт, обращайте внимание на ваши права как покупателя, гарантии от продавца и условия онлайн-платформы, где совершалась покупка. Контакты организаций предоставит оператор ниже.

  1. характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Политика возврата: Убедитесь, что вы ознакомились с правилами возврата товара у конкретного продавца или платформы, на которой осуществлялась покупка.
  • Официальные документы: Проверьте наличие всех необходимых документов, таких как товарный чек, гарантийный талон и договор купли-продажи.
  1. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если вы покупали товар в физическом магазине, обратитесь к менеджеру или руководству магазина для решения проблемы.
  • Если покупка была совершена онлайн, свяжитесь с поддержкой платформы или продавца, предоставив все доказательства покупки.
  1. полезные рекомендации по использованию:
  • Будьте вежливы и корректно общайтесь с продавцом или службой поддержки.
  • Записывайте все переговоры и ответы, получаемые от продавца.
  1. сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:
  • Адвокатские услуги (в случае необходимости судебного разбирательства).

Важный вопрос:

"Каким образом вы можете помочь мне вернуть деньги в соответствии с вашей политикой возврата?"

Дополнительные указания/предложения:

  • Соберите все доказательства, подтверждающие вашу покупку и попытки вернуть деньги.
  • Проверьте сроки возврата товара и условия, указанные в договоре купли-продажи или на сайте продавца.
  • Не прекращайте общение с продавцом без получения решения по вашей ситуации.

Обратитесь к оператору за более подробной информацией или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы.

Елена ЛеонидовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Информация скрыта и находится на проверке. Просим нас извинить и задать уточняющий вопрос оператору
Городское Общество Защиты Прав Потребителей
5.0по 4 отзывам
Наши юристы помогут вам и дадут бесплатную консультацию в соответствии с законодательством РФ. 7(4832)42-02-27; 7(900)361-20-04 г. Брянск, ул....
город Брянск, улица Софьи Перовской, 63
Режим работы: Пн 10:00-18:00, Вт 10:00-18:00, Ср 10:00-18:00, Чт 10:00-18:00, Пт 10:00-18:00
Защита прав потребителей по Брянской области, региональная общественная организация
город Брянск, улица Фокина, 119
Режим работы: Пн 10:00-18:00, Вт 10:00-18:00, Ср 10:00-18:00, Чт 10:00-18:00, Пт 10:00-18:00
Потребительский контроль, Брянская региональная общественная организация защиты прав потребителей
город Брянск, Красноармейская улица, 156а
Режим работы: Пн 10:00-18:00, Вт 10:00-18:00, Ср 10:00-18:00, Чт 10:00-18:00, Пт 10:00-18:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - "Прошло 14 дней, не хотят возвращать деньги"

Самый важный совет:

Сохраняйте все доказательства покупки и переписки с продавцом – это может понадобиться для разрешения спора.

Самое важное при выборе:

При выборе способа вернуть деньги или решать конфликт, обращайте внимание на ваши права как покупателя, гарантии от продавца и условия онлайн-платформы, где совершалась покупка. Контакты организаций предоставит оператор ниже.

  1. характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Политика возврата: Убедитесь, что вы ознакомились с правилами возврата товара у конкретного продавца или платформы, на которой осуществлялась покупка.
  • Официальные документы: Проверьте наличие всех необходимых документов, таких как товарный чек, гарантийный талон и договор купли-продажи.
  1. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если вы покупали товар в физическом магазине, обратитесь к менеджеру или руководству магазина для решения проблемы.
  • Если покупка была совершена онлайн, свяжитесь с поддержкой платформы или продавца, предоставив все доказательства покупки.
  1. полезные рекомендации по использованию:
  • Будьте вежливы и корректно общайтесь с продавцом или службой поддержки.
  • Записывайте все переговоры и ответы, получаемые от продавца.
  1. сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:
  • Адвокатские услуги (в случае необходимости судебного разбирательства).

Важный вопрос:

"Каким образом вы можете помочь мне вернуть деньги в соответствии с вашей политикой возврата?"

Дополнительные указания/предложения:

  • Соберите все доказательства, подтверждающие вашу покупку и попытки вернуть деньги.
  • Проверьте сроки возврата товара и условия, указанные в договоре купли-продажи или на сайте продавца.
  • Не прекращайте общение с продавцом без получения решения по вашей ситуации.

Обратитесь к оператору за более подробной информацией или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте