Не верьте им отзывы на кручены. Во первых не дозвониться нужно ждать по 10 минут специалиста. Во вторых цены выше чем везде а качество 3 из 10
5.0
Я предпочитаю этот автосервис, так как считаю, что здесь работают качественно, предлагают хорошие комплектующие. Мастера вежливы в общении, мне просто здесь нравится.
1.0
Пришла рекламная рассылка на почту с предложением о шиномонтаже и об ответственном хранении шин. Решила перезвонить в офис и проконсультироваться с менеджерами. При уточнении стоимости работ оказалось, что они в рассылке указаны одни, а по факту оказываются дороже. Менеджер, который взял трубку не смог ответить на некоторые вопросы и переключил на администратора Дмитрия, который только перебивал, но не смог обосновать повышение суммы на 400 руб, сославшись что в рассылке обозначена стоимость в зависимости от радиуса колеса. Да, в письме обозначена сумма на радиус (чем он больше, тем дороже) но уже фиксированная и никаких приписок "от" и т.д. в нем не указано. Жаль, что такое отношение к клиентам, которые обслуживаются в этом сервисе. В следующий раз очень подумаю обращаться туда или нет. Уважаемые администраторы сервиса, в случае если приехать и оформить услугу, в которой будет завышена стоимость работ от заявленной, сразу в роспотребнадзор обращаться или все-таки вы будете дорожить репутацией вашей организации?
5.0
Очень комфортно, есть комната отдыха. Все быстро и качественно.
4.0
Хороший сервис, большой выбор масла и фильтров. Возможность замены при покупке в сервисе. Сколько раз покупал, подделки не попадались.
5.0
Несмотря на то, что некоторые мои знакомые обслуживаются на данном сервисе, я предпочитала другой сервис. Но, поменяв автомобиль, решила здесь пройти плановое ТО и оценить качество услуг не понаслышке, а на своем опыте.Что понравилось - персонал, который явно дорожит своей репутацией, четкий временной регламент без ожиданий, согласование цен на работы и ЗЧ.К качеству работ - претензий нет.Одно маленькое "но" - если работы долгие по сроку - перекусить особого негде; понятно, что свое кафе - это не совсем рентабельно в данном случае, но, быть может, как вариант на будущее!Рекомендую ли я данный сервис - ДА!
1.0
Написал отзыв, не понятно почему не публикует, напишу ещё разОбслуживаю уже третью машину в ойл сервисе, последнее время косячат и им это невозможно доказать. На одной машине мне при замене масла повредили резьбу на поддоне и на мои претензии ответили мол это время так влияет на машину, мы ни при чем, то есть я туда приехал и время ещё не успело повлияеть, а когда они затянули пробку то время резко выстрелило и задело резьбу, так как машину продавал на тот момент то уже не стал озадачивать себя этой проблемой. Второй отрицательный момент был когда я записался у товарища Сергея, который на инструментах на 2 этаже в сервисе, он мне объяснил, что при замене грм и помпы может потребоваться заменить приводной ремень и ролик и это будет бесплатно так как все равно их снимаем, так же сообщил что по работам 1.5 - 2 часа. Я записался на выходной день 7 марта и механик когда забирал машину сказал что работы на 4 часа, в итоге проводились они 5 часов 10 минут, плюс Сергей пытался меня развести на дополнительную оплату типо за сложность работ (слишком старая мелодия), но у него не вышло, а так как потеряв там по их вине почти весь выходной я не особо всматривался в заказ наряд и просто оплатил его картой, но как заметил на след. День, что мне включили в стоимость ту самую бесплатную замену приводного ремня и ролика, долго пришлось с ними спорить по телефону и когда они прослушали запись разговора с Сергеем то так уж и быть решили мне мои же деньги закинуть на депозит по моей карте в их сервисе на будущее обслуживание, которого может и не быть. В общем если туда едете, то контролируйте начиная от того, что конкретно они льют в ваш мотор, заканчивая тем, за что именно платите
5.0
Запись в удобное время.материалы в наличии.подробные консультации, Обслуживание.
1.0
Периодически ездил на ТО всё было нормально. В этот раз сделал диагностику подвески, убедили меня заказать з\ч у них и пригнать авто на ремонт. Пригнал, оставил на пол дня. Приехал забирать, сказали что всё хорошо, но надо стабилизатор поменять. Спустя 2 дня в подвеске стук. Полез смотреть, эти мастера открутили стабилизатор (не до конца, видимо не смогли, т.к. сами же "слизали" гайки), не прикрутили обратно и них*ра не сказали!! На всякий случай сам протягивал всё что заменили
3.0
Не всегда сходится то,что говорят по телефону с реальными возможностями
5.0
С каждым разом все лучше и лучше обслуживание в Ойл сервис Супонево! Мне всегда нравится приезжать к ним на ТО, т.к. : очень вежливый персонал, всегда готовы помочь, дать советы и рекомендации. Также, огромным плюсом являются довольно приемлемые цены! Вчера мне очень понравилось отношение механика Павла, который занимался моим авто: все рассказал, показал, помог! Как и всегда выражаю благодарность Александру менеджеру, я и записываюсь на сервис через него и по приезду тоже к нему обращаюсь. Молодцы парни, спасибо за качественный сервис и приятное общение!
5.0
Очень быстро, очень вежливо и без навязывания доп услуг, замена масла и фильтров Ауди Q7 минут 20 заняла
1.0
Постоянно меняю масло в этом сервисе. Беру 5 литров и после замены масла где-то 0,7 оставалось. В последний раз также взял 5 литров в розлив,после замены ничего не вернули и уровень на щупе чуть выше середины. Задал вопрос сколько вошло масла, сказали все 5 литров,также спросил почему раньше меньше заливали и уровень масла был на максимуме, ответили что ничего не знаем. И телефона службы поддержки в интернете я не нашёл. Сколько залили на самом деле неизвестно, добавлю только то что раньше я находился возле автомобиля, а в этот раз меня отправили в клиентскую комнату.
5.0
Быстрое, качественное замена моторного масла. Есть комната отдыха, в которой возможно подождать окончания обслуживания.
5.0
Грамотный и вежливый персонал! Качество работы на высоте. Была выполнена замена масла и фильтров быстро и качественно. Дают карту для скидок на последующие работы и покупоки. Очередей нет. И цена ниже, чем раньше платила в других сервисах.Команда работает профессионально👍!!!
5.0
Отличное место для технического обслуживания автомобиля, рекомендую для тех кто не любит ковыряться сам. Гарантированно качественные материалы.
5.0
Очень достойный техцентр, а в особенности, его сотрудники. Я постоянно приезжаю туда на обслуживание, но скорее даже не в сам сервис, а к конкретному сотруднику, - менеджеру Илье. Грамотный парень, всегда все объясняет, дает консультации и рекомендации! Спасибо
5.0
Хороший специализированный сервис по замене масла авто!
1.0
Позвонил предварительно записаться.Поменять масло маслянный фильтр, проверить тормозную жидкость и передние колодки.Мне ответили ,жидкость и колодки проверяем при каждой замене масла бесплатно.Приехал.Масло поменяли заплатил за 4литра , вошло 3,8л .200 грамм не отдали.(а если возникнет необходимость долить.мелочь но неприятно).Тормозную не проверили по причине ответ мастера мол в горловине бачка стоит сеточка могу сломать.Дальше идем.Колодки не проверили по причине ответ мастера *нужно снимать колесо ,а это доп оплата*( в любом шиномонтаже это стоит 25 рублей).Сегодня поеду в ближайший.Процедура замены масла подорожала на 400рублей( хотя у меня дисконтная карта, так на хрена она мне ваша карта.Больше наверно к Вам не поеду.Да и ещё попросил снять свечу ( наблюдал сверху в окно) очень долго это происходило ,что то не получалось подошел второй сотруднил поколдовали вдоде сняли через минут 10.это одну свечу.Свечной ключ он же вроде бы один ,там перебрали ,ну таверно чтук пять.
5.0
Постоянно прохожу там ТО, хороший квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Все на уровне!
