Оценка работы магазина: УЖАСНО!
В начале осени 2014 г. приобрел зонт мужской автоматический С -12/11 с длинной спицы 70 см за 830 руб. (Московская фирма «Зонт») в магазине «Брянские товары» по ул. Емлютина, 42(1й этаж). При первом же порыве ветра стержень зонта согнуло в дугу и он сломался в районе крепления с рукоятью.
На следующий день отнес зонт в магазин, где заполнил бланк заявления для отправки фирме – производителю (обещали провести экспертизу - товаровед Ирина Анатольевна тел. 8(4832) 662830 предпочла общаться через продавцов отдела.)
После 3х недельного ожидания 12.11.2014г. товаровед сообщила, что зонт ремонту не подлежит и предложила зайти за Актом от фирмы – производителя. Получил копию Акта технического осмотра зонта (не подлинник)! Копия даже не заверена товароведом!
В копии акта:
1.Не читаемая печать;
2. Отсутствует дата и месяц в правом верхнем углу «документа»;
3. Дата, указанная в акте (от 07.11.2012) – на дворе ноябрь 2014г.;
4. В акте указано – зонт муж. С 68/13, а на сохранившейся этикетке и в заполненном мной заявлении – зонт муж. С-12/11.
На основании полученного «документа» считаю, что меня обманули! К сожалению, фото зонта приложить не могу, т.к. мне его так и не вернули!
Я потерял: A) деньги-830 рублей; B) время; С) остался без зонта.
Привожу только свой случай! На абсолютную объективность не претендую. «Брянскими товарами» пользоваться больше не буду.