Несколько раз получала там посылки, всегда девушки-операторы были вежливы.
1.0
Заказала посылку из Москвы, шла неделю, сообщений ни получала, даже когда ожидать посылку и в итоге один раз позвонили, а дальше мои проблемы, если ни успела ответить ждите, а когда ждать это уже мои проблемы, если мне ни подходит время доставки приезжайте сами. Нереально дозвонится!
3.0
Постоянно очереди, медленный персонал
1.0
Обратился в этот офис с просьбой забрать курьером оплаченный товар из магазина и отправить ко мне в город с оплатой по факту получения. Как в последствии выяснилось "где платите, там и разбирайтесь". Курьер приехал без заполненной накладной, не указав даже мои реквизиты, как получателя. Магазин, естественно, отказался выдавать товар не понятно кому и на каком основании. Ни каких уведомлений, что возникла проблема с получением товара, я не получил. По факту потерял 4 дня. Менеджер сдек ссылается, что это обязанность магазина заполнять накладную и ей совершенно плевать, что без накладной с моими реквизитами товар не выдают. Сервис и клиентоориентированность на нуле, общаются по хамски. Сложилось впечатление, что я им чем-то был обязан, ещё до обращения. В общем, мой совет избегать этого места.
1.0
Сервис на низком уровне. Пришла в пятницу оплатить заказ и курьерскую доставку, так как груз крупногабаритный. Мне отказали, сказав, что все сотрудники заняты, приходите в понедельник.Сотрудники в грубой форме отказались принимать оплату за груз. В понедельник история повторилась. Все заняты. А срок хранения груза истекает во вторник.Сотрудники никаких вариантов не предложили, а просто выставили груз в зал.Пришлось самой вызывать такси с грузчиками. Доставка обошлась очень дорого.
1.0
Перед Новым годом компания не справилась со своей работой. Посылка из Москвы в Брянск шла неделю. Кроме того , посылку состоящую из двух коробок, отправили в разные офисы. Пришлось поездить, чтобы получить свою посылку.
5.0
Быстро и в срок, очереди нет.
1.0
Хуже быть не может. То повредят груз то доставка из Москвы 12 дней. Ну и цены космос просто
1.0
самая худшая ТК в Брянске!!!!доставка с Москвы составила 10 дней!!! наверно они пешком с Москвы мой заказ несли! да и ценна 1080 руб за 13 кг груза это перебор.перед отправкой я заранее спросил о сроках, 2-3 дня убедительно уверяли. груз не отслеживается верно в приложении (пишут груз прибыл в Брянск, а на самом деле еще в Москве на складе)
4.0
Хорошая служба доставки, но на бежицкой сотрудникам немного вежливости и доброжелательности не помешало бы☺️ А вот на 3интернационала вообще нереально вежливые и приятные сотрудники))
5.0
СДЭК всегда радует. Все всегда в срок!
1.0
Меняю отзыв на крайне негативный. Раньше был доволен этой компанией, потому что доставка Москва-Брянск была на следующий день. Теперь срок доставки НЕДЕЛЯ!!!!! Разбитый на 2 места заказ, одна часть пришла на следующий день после отправки. Вторая где то гуляет. Прислали уведомление в вайбер (который мне крайне не удобен). Позвонил, уточнил что весь заказ в ПВЗ. По приезду оказалось что от заказа 1 место и они его не выдадут. Извиняться никто не намерен. "Сроки не нарушены". И конкретно по этому ПВЗ - кто думал где его делать? До остановки - далеко. На машине - парковка всегда занята.
5.0
Отправляла швейную машинку. Девчонки молодцы, упаковали, обезопасили груз от повреждений. Помогли совершить сделку с покупателем, поговорили с ним по видео связи, подтвердили, что я не мошенница. Особенно хотелось выделить Татьяну и Ольгу. Огромное спасибо вам!
4.0
Очень часто получаю у них посылки. Пока дошли все. Бывают косяки со сроками.
1.0
не могли найти посылку лежащею под носом.позвонил23раза на телефон данный курьером трубку не берут телефон на сайте вообще не работает.
Отвратительная контора, набирают обиженных жизнью людей. Груз Москва-Брянск 5 дней!! Худшее предоставление услуги которое возможно. Персонал хамки, не уважающие не своё не чужое время. Всех предупрежу кто обратится испортит себе кучу нервов!
1.0
Ужасная контора!!! Самая наихудшая контора и персонал подбирают такой же. Мало того что Доставка очень долгая, так ещё и хамы и непрофессионалы работают. Должна была быть Доставка курьером, но тк я не смогла забрать посылку, мне позвонила сотрудница данной шарашки и изменила доставку на самовывоз. На следующий день когда я приехала, отправилась с работы . Мне заявляют что никто ничего не менял и курьер мне привезёт. На мой вопрос кто тогда мне звонил, мне ответили что от них звонка не поступало. Когда я показала список входящих их начальник непонятная телепка ответил мне что не несёт за это ответственность и ничем помочь мне не может. В общем Потерянное время и нервы. ЕСЛИ ВИДЕТЕ ЧТО В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ СТОИТ ДОСТАВКА ЭТОЙ ШАРАШКОЙ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ
1.0
очень недружелюбный персонал, приходишь за посылкой как к кому-то домой выпрашивать их имущество и минуту внимания
